Только за последний (2024) год в России по данным Росаккредитации количество классифицированных коллективных средств размещения достигло 32,4 тыс. единиц. С 2023 года данный показатель увеличился на 2,7%, а с 2019 года – на 14,3%. Гостиничный рынок растет, и просто «быть в тренде» уже недостаточно. Чтобы не терять прибыль и загрузку, нужно не только следить за конкурентами, но и гибко управлять ценами.
Один из самых эффективных способов — динамическое ценообразование. Оно позволяет автоматически корректировать стоимость номеров в зависимости от сезонности, событий в городе,уровня спроса и других факторов.
Но как внедрить эту систему без ошибок? Разбираем по шагам.
Что такое динамическое ценообразование и зачем оно отелям?
Динамическое ценообразование — это стратегия, при которой цена на номер меняется в реальном времени в зависимости от множества факторов:
- Спрос и предложение
- Загрузка отеля
- События в городе
- Конкуренция
- История бронирований
Преимущества динамического ценообразования:
- Максимизация дохода за счёт оптимального соотношения цены и загрузки
- Повышение конкурентоспособности на рынке
- Автоматизация процессов ценообразования
- Уменьшение количества простоя номеров
С чего начать внедрение динамического ценообразования?
5 шагов для начала работы с динамическим ценообразованием
1. Анализ основных показателей – доход, загрузка, ADR, RevPAR доходности и загрузки — изучите исторические данные, чтобы выявить сезонные колебания и пики спроса. Анализировать необходимо не только по месяцам, но и по дням недели и сегментам.
2. Сбор информации по ценам конкурентов и рыночному спросу — для правильного встраивания в рынок нужно использовать аналитические инструменты, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Тепловая карта от TravelDB поможет вам визуализировать данные о спросе и ценовой политике конкурентов. С ней вы легко определите «горячие» и «холодные» зоны рынка, чтобы принимать только взвешенные решения. Узнать больше о тепловой карте → ссылка.
3. Разработка тарифной сетки — на основе собранных данных создайте гибкую систему цен, привязанную к загрузке. Выделите до 4 сезонов в году, в каждом из них определите минимальную цену самой дешевой категории, наценку на повышенные категории, наценку за гостя. Затем определите количество уровней цены в сезоне. рекомендуется 5-7. Определите максимальную загрузку в сезоне. Стартовый уровень цены держите до достижения ⅓ от ожидаемой загрузки и дальше равномерно повышайте тариф, например, на каждый новые 10% загрузки.
4. Настройка динамических тарифов — внедрите систему в вашу PMS или систему бронирования. Также заранее можно подумать про ограничения и установить их на самые пиковые даты в году заранее.
5. Ежедневное управление ценами — корректируйте тарифы, учитывая текущую загрузку, прогнозы и действия конкурентов. В этом вам поможет наш раздел “аналитика”. А про анализ конкурентов у нас есть отдельная статья вот тут🔗
Ошибки при внедрении динамического ценообразования
Резкое повышение цен при росте загрузки за счет групповых бронирований Вроде бы загрузка увеличилась, но индивидуальные гости не готовы платить больше.
Снижение цен при резком спаде загрузки
Что если загрузка упала в связи с отменой группы? В таком случае есть риск продать номера дешевле возможного индивидуальным гостям. Обращайте внимание как ведет себя рынок – возможно цены рынка уже успели дорасти до ваших показателей,пока у вас была группа, и сейчас уже нет необходимости снижать тариф. В этом вам поможет рейтшоппер TravelDB.
Резкие скачки цен, которые отпугивают постоянных гостей – лучше повышать цены с меньшим шагом, но чаще, тогда взлет цены на 3000 рублей не будет для гостей стоп фактором к покупке.
Игнорирование цен конкурентов грозит потерей гостей при завышении стоимости.
Динамическое ценообразование — как настройка музыкального инструмента: один раз настроил и забыл не получится. Рынок меняется, спрос колеблется, конкуренты не стоят на месте.
Хорошая новость: вам не нужно делать всё вручную. TravelDB автоматизирует сбор данных, анализирует рыночные тренды и рекомендует изменения цены. Это как личный revenue-менеджер, который работает 24/7.
Как это работает, можно посмотреть по ссылке 👈